بازاريابي هوشمند

آیا بنرهای تبلیغاتی هنوز هم موثرند؟

اگر تبلیغات خود را اصولی طراحی کنید و در جای مناسب قرار دهید موثر هستند. این به آن معنی است که نمی توان به اولین شرکت تبلیغاتی اعتماد کرد و تصور کرد که با پرداخت مبلغی ناچیز، توجه میلیونها نفر به شما جلب خواهد شد. بنابراین باید بررسی هایی در این مورد انجام دهید تا متوجه شوید که بنرهای تبلیغاتی شما در چه زمان و مکانی حداکثر تاثیر را خواهند داشت.

از " آیا بنرهای تبلیغاتی هنوز هم موثرند؟ "بیشتر بخوانید...

با سرمایه کم کسب و کار کنیم

هر وقت که صاحب سرمایه ای در حدود ۴ یا ۵ میلیون تومان می شویم، این فکر به ذهن مان خطور می کند که به وسیله آن کسب و کار جدیدی راه بیاندازیم. خیلی وقت ها هم این سرمایه ۱۰ یا حتی ۱۰۰ برابر این عدد است. ولی لطفا تا این مقاله را نخوانده اید تصمیم عجولانه نگیرید.

از " با سرمایه کم کسب و کار کنیم "بیشتر بخوانید...

بررسی هوش تجاری و تأثیر خط مشی خودگردان بر عملکرد پرسنل

طی سالیان متمادی من شاهد پروژه های بسیاری در زمینه “ساخت انباره اطلاعات” بوده ام. هدف تمامی این پروژه ها آن بود که “شیوه های تمرکز گرایی داده ها” را در اختیار کاربران تجاری (business users) قرار داده و بدین وسیله به آنها در اخذ تصمیمات تجاری کمک کنند. یک سازمان از تیم پروژه اش خواسته بود که بهره وری و بازدهی برخی عناصر سازمانی را افزایش دهد اما در حین اجرای پروژه ساخت انباره اطلاعات، پیچیدگی داده ها موجب شد که تمرکز تیم از درخواست اصلی شرکت منحرف شود. در نهایت، انباره اطلاعات تبدیل به بانک اطلاعات شد و داده های ارزشمند در یک فضای الکترونیکی (electro vault) ذخیره می شدند.

از " بررسی هوش تجاری و تأثیر خط مشی خودگردان بر عملکرد پرسنل "بیشتر بخوانید...

تفکر استراتژیک و سناریوسازی

تکنیک های متعددی برای تعیین جهت گیری استراتژیک شرکت ها و همچنین مشخص کردن اولویتهای سازمانی وجود دارد ولی شاید هیچ یک به اثربخشی تکنیک سناریو سازی نباشد. سناریوها متشکل از چشم اندازهایی در مورد وقایع بالقوه و پی آمدهای آنها هستند و چارچوبی برای تصمیمگیری استراتژیست های سازمانی ارایه می دهند.

از " تفکر استراتژیک و سناریوسازی "بیشتر بخوانید...

طوفان مغزی

طوفان مغزی ابزاری محبوب است که از آن برای تولید راه حل های خلاقانه استفاده می کنیم. زمانی که می خواهید از شیوه‏های تکراری و الگوهای ایجاد شدۀ فکری رهایی یابید ، این شیوه بسیار مفید است در این روش می خواهیم شیوه های نگاه کردن به مسئله را توسعه دهیم. همچنین کمک می کند تا بر بسیاری از مسائلی که موجب می‏شود حل مسئلۀ به صورت گروهی ، یک روند نامطلوب باشد غلبه کنید

از " طوفان مغزی "بیشتر بخوانید...

۳۰ نکته در مورد ارتباط کارکنان پشت باجه و مشتری

متصدیان امور بانکی به عنوان عضوی از اعضای خط مقدم بانک که با مشتری تماس مستقیم دارند، می توانند مشتری را جذب یا دفع نمایند. از نظر مشتری رفتار کارمند پشت باجه، رفتار بانک است و رفتار او را به کل بانک تعمیم می دهد. چه بسیار مواردی که یک بانک با برخورد نامناسب یک کارمند، مشتری خود را از دست داده یا برخورد صمیمی وی، سرمایه فراوانی را به بانک سرازیر ساخته است.

از " ۳۰ نکته در مورد ارتباط کارکنان پشت باجه و مشتری "بیشتر بخوانید...

۲۹ رمز موفقیت در نت ورک مارکتینگ

در سه شنبه ۷ دی ۱۳۸۹ | {یک نظر}
بازاریابی

نت ورک مارکتینگ و اینترنت برای هم ساخته شده اند. دنیا در اختیار شماست. امروزه فرستادن یک نامه الکترونیکی به نقطه ای از دنیا به سادگی صحبت کردن با همسایه کناری شماست. اکثر افراد در جریان کار نت ورک مارکتینگ مرتکب اشتباهاتی می شوند.صفات افراد دارا و غنی در نت ورک مارکتینگ چیست؟

۱-     آنها یک سیستم محکم، قابل توجیه و منطقی برای کار دارند.

۲-     آنها در این کار صبوری دارند.

۳-     آنها تداوم و پیگیری یک دونده دو ماراتن را دارند.

۴-     آنها هدف دارند: یعنی ۱ اهداف کوتاه مدت، ۲ اهداف میان مدت، ۳ اهداف بلند مدت.

۵-     آنها این کار را روزانه انجام می دهند.

۶-      آنها بدون هیچگونه سایه شک، به محصولی که نت ورک مارکتینگ به ارمغان می آورد ، اعتقاد دارند.

۷-     آنها اول خود، پرستیژ و شخصیتشان را عرضه می کنند.

۸-     آنها می دانند که چه افرادی را بحرکت در  آورند.

۹-     آنها خط اول مجموعه خود را خوب آموزش می دهند تا همانند سازی صورت گیرد.

۱۰-  آنها تلاشهای افراد مجموعه خود را ارج می نهند.

۱۱-  آنها از دیگران می آموزند.

۱۲-  آنها هیچوقت قانع نیستند و دایماً در حال بسیج کردن و سازماندهی نیروها هستند.

۱۳-  آنها این کار را ساده انجام می دهند.

۱۴-  آنها با مجموعه خود در تعامل و تماس هستند.

۱۵-  آنها مسافت های دور را می پیمایند تا چیز های بیشتری بدست آورند.

۱۶-   آنها حد اقل ۷ بار پیگیری انجام می دهند.

۱۷-  آنها کار و مسایل را الویت بندی می کنند.

۱۸- آنها بر نقاط قوت مجموعه خود تمرکز می کنند.

۱۹- آنها تلاش های خود را اتومات می کنند.

۲۰- آنها برنامه آموزشی روزانه دارند :۱. کتاب ها، ۲ .روز نامه ها، ۳ .کاست و سی دی و …

۲۱- آنها جهانی می اندیشند.

۲۲- آنها در زمان مناسب در کار سرمایه گذاری می کنند.

۲۳- آنها در این کار از منطقه امن عادت هایشان بیرون می آیند.

۲۴- آنها خود را به خاطر موفقیت درکار ستایش و تحسین می کنند.

۲۵- آنها پولی را که از این کار در می آورند در حین کار سرمایه گذاری می کنند.

۲۶-  آنها از کار خود لذت می برند.

۲۷- آنها ارگانیزه شده و منظم و ساماندهی شده فعالیت می کنند.

۲۸- آنها ۱ .وقت ۲ .انرژی ۳ .افراد انسانی را تلف نمی کنند.

۲۹-  آنها تصمیمات را سریع اتخاذ کرده و سریع عمل می کنند.

منبع: http://www.aftab.ir

بازاریابی پست مدرن

در پنجشنبه ۱۳ آبان ۱۳۸۹ | {یک نظر}
بازاریابی

دانش بازاریابی هم مثل سایر علوم در مسیر پر پیچ و خم تاریخ خود تغییرات زیادی را تجربه کرده و نظامها و دورانهای مختلفی را گذرانده است.


بعد از جنگ جهانی اول ، بازاریابی در سطح جهانی مطرح شده و پس از آن رشد سریعی یافته و در این رهگذر سایر علوم را نیز به خدمت گرفته تا امروز که از مفاهیم بنیادی زندگی امروز ماست. نظامهای بازاریابی در ابتدا محصول گرا بوده اند.در این نظامها مصلحت و قابلیتهای سازمان و آنچه که می تواند تولید کند محوریت داشته اند. تولید با حداقل هزینه و تمرکز بر فناوری و فروشگاههای مملو از کالا رقابت کمتر و بازارهای تقریبا انحصاری از خصوصیات این دوره است. تولیدکننده در مواجهه با مشتری جایگاه برتر قرار گرفته و مشتری حتی با انتظار طولانی و ایستادن در صفهای طویل مجبور است که خود را با تولید کننده هماهنگ کند . جملات همینه که هست یا نمی خواهی نخردر ادبیات این نظام بازاریابی رایج بوده است.


در نظامهای مدرن بازاریابی مشتری و نیازها و خواسته هایش محور و اساس کلیه تصمیم گیریها و برنامه های سازمان است.تمام امکانات و توانمندیهای سازمان در جهت رفاه مشتری و رضایتمندی او قرار می گیرد . گستردگی توزیع و خدمات فراوان در محل مورد نظر مشتری به سرعت در اختیار اوست..تحصیل حداکثر سود از طریق تحصیل رضایت مشتری امکان پذیر است و در ادبیات این نظامها جملاتی نظیر همیشه حق با مشتری است” و “مشتری است که با دادن فرصتی برای خدمت به ما لطف می کند فراوان است.


در بازاریابی پست مدرن ، مشتری از این همه تولید کننده ی دست به سینه و آماده برای خدمت خسته و از کالای همیشه در دسترس، دلزده است.او می خواهد در فرایند انتخاب آزاد و راحت عمل کند و در بازار به دنبال آنچه می خواهد بگردد وتفریح کند .

در بازاریابی پست مدرن با روشهای مختلفی مشتری به دنبال کالا کشانده می شود.


در این دیدگاه به جای مشتری محوری مفاهیمی نظیر سرکار گذاشتن مشتری ، پنهانکاری و انتظار مطرح  می شود که موجب سرگرمی و هیجان برای مشتری است و مشتری آگاهانه یا ناخودآگاه با روشهای بازاریابی پست مدرن جذب و“سورپرایز ” می شود. ادبیات این نوع بازاریابی قابل پیش بینی نیست! احتمالا جملاتی مانند فعلا موجود نیستیا برو فردا بیا جایگاه ویژه ای در بازاریابی پست مدرن خواهند یافت!

********************************************

نکته : تشخیص نوع نظامهای بازاریابی در کشور ما ساده نیست اما ادبیات رایج در فضای بازاریابی ما بیشتر از نوع اول و سوم است!

منبع : کفشهای مکاشفه

کلیدهای مدیریت زمان

در پنجشنبه ۱۸ شهریور ۱۳۸۹ | {۲ نظر}
بازاریابی

کلیدهای مدیریت زمان

بسیاری از ما بندرت دست از کار می کشیم و فکر می کنیم مشغول انجام چه کار بزرگی هستیم و مهمتر از همه ،باید بپرسیم چرا به آن اولویت بخشیده ایم که در درجه اول داریم آنرا انجام می دهیم.به تدریج تقییراتی در چگونگی استفاده از وقت خود ایجاد کنید و بدین وسیله تضمین کنید که توجه خود را بر کارهای مهم متمرکز کنید.

کارایی یا تأثیر

مسئله که در مدیریت زمان مهم است ،درک تفاوت بین کارایی و تأثیر است.کارایی:انجام دادن درست کارهاست،تبعیت از قوانین،روندها و نظام هایی است که مناسب هستند.تأثیر:انجام دادن درست کارهاست،توجه به آن مسائلی که باید در موقعیت بخصوصی انجام شوند تا نتایج مثبتی به بار آورند.ما غالبا وقت زیادی صرف می کنیم تا کار آمد باشیم به جای اینکه بر موثر بودن متمرکز شویم.

آگاه بودن از شغلتان

اگر شما در سمتی مشغول به کار کنند،ممکن است برای توضیح آنچه که باید انجام دهید شرح وظایفی داشته باشید،اما آنچه واقعا ما انجام می دهیم بعضی وقت ها هیچ شباهتی به شرح وظایف مکتوبمان ندارد .ایده شرح وظایف ،روش عملی است که بر رسیدن به نتایج مثبت  تمرکز دارد.شرح وظایف را می توان با مطرح کردن سوالاتی همچون:”هدف از کار من چیست؟من باید به چه نتیجه برسم؟” تعیین کرد باید سعی کنید این توضیح را به یک تک جمله منحصر کنید.

چگونه باید وقت خود را بگذرانیم؟

ما به عنوان یک انسان ترجیح می دهیم کارهای را انجام دهیم که دلخواه مان است و نه اجباری.ما گاه خودمان را درگیر کارهای بی اهمیت می کنیم و آنگاه به توجیح خود مشغول می شویم،در حالی که کارهای اساسی تر را معوق می گذاریم.به این حالت وقت کشی می گویند که یکی از بزگترین موانع ایجاد تغییر در روش گذران عمرمان است.

اکثر ما عادت داریم کارهای را به تعویق بیندازیم ،در حالی که بعضی وقت ها می ارزد که بعضی از کارها را به تعویق بیندازید و انتخاب را بررسی کنید ،شما واقف هستید که دیر یا زود مجبورید آن کار را انجام دهید ،شگفت انگیز است چقدر وقت و انرژی و خلقیت و تفکر صرف به تعویق انداختن آنها میکنید ،اگر این انرژی صرف تحقق آنها شود و نه اجتناب از آنها فکر کنید چقدر زندگی تان آسان تر می شود.

اول چه کارهایی را انجام دهیم؟

بسیاری از ما کارهای بسیاری زیادی داریم که انجام می دهیم .در آنصورت چگونه تصمیم می گیرید چه کار کنید و به چه ترتیبی؟یک راه برای جواب این سؤال روش ۲۰/۸۰ می باشد .ای روش بیان می دارد که که تعداد نسبتا اندکی از علل به درصد بزرگی از معلول ها منجر می شوند.به عبارت دیگر بعضی از کارها سود آور تر از بقیه هستند.راز این امر در این است که بدانیم آن کارها کدامند تا روی آنها تمرکز کنیم.

چطور خودتان را منظم کنید؟

مشغول انجام هر کاری که هستید ،تخمین اینکه چقدر زمان می برد،دشوارترین مهارت است که باید یاد بگیرید.هرگز مدت زمان انجام کارها را کم تخمین نزنید .سعی کنید قدری زمان احتیاطی را اضافه کنید.

هر روز روش کار کردن خاصی دارد ،آنچه که برای بعضی از روز ها موثر است ،برای بقیه موثر نیست.هر روز تلاش های خود را صرف کارهای کلیدی کنید، به بازدهی کار فکر کنید نه به فوریت آن.

دفتر کار بدون استفاده از کاغذ

مهندسی محیط کار ،بررسی رابطه بین کارگران و محیط آنهاست.مقدار زیادی تفکر صرف طراحی نقشه اولیه محل کار می شود تا افراد بتواند راحت ،سالم،خلاق و سودمند باشند.

درحالی که بسیاری از افراد خوشحال هستند از اینکه در دفتر کار درهم ورهم  کار میکنند غافل اند از اینکه مغز می تواند در یک زمان آگاهانه فقط روی بخشی از اطلاعات تمرکز کند.هرچه خرت و پرت بیشتری  داشته باشید،بیشتر وسوسه خواهید شد که آنها را بردارید و نگاه کنید و احتملاً حواستان از کاری که باید انجام دهید منحرف می شود.براورد شده است افرادی که میز کار درهم  دارند ممکن است هر روز تا ۴۵ دقیقه وقتشان را صرف پیدا کردن کاغذ و اسناد گم شده کنند.روش ؟ روش خوبی برای مدیریت کاغذ ها می باشد:آنرا به کس دیگری بدهید/آنرا به کار گیرید/آنرا دور بیندازید /آنرا ارسال کنید.این روش از ایده ای که میگوید فقط یکبار به کاغذ دست بزنید  گرفته شده است.

کنترل ارتباط

ارتباط رگ حیاطی هر سازمان است،بدون آن ما نمی توانیم زندگی کنیم.تحقیقات نشان می دهد ما هشتاد درصد از روز خود را صرف برقراری ارتباط  می کنیم،حدود نیمی از این وقت صرف گوش کردن می شود.در اینجا پیام اینست که گوش کردن اولین مهارتی است که ما از دوران کودکی یاد می گیریم،مهارتی که بیشتر از همه کاربرد دارد.فراموش نکنیم ،تفاوت عمده بین  بین شنیدن و گوش دادن وجود دارد.اکثر مردم می شنوند،تعداد کمی واقعا گوش می دهند.اشتباهات متداول شامل موارد زیر می باشد:سرعت تفکر مغز بیش از سرعت صحبت کردن افراد است،بدین معنی که ما مقدار زیادی از وقت آزاد خود را صرف انتقاد از آنچه که گفته شده و برنامه ریزی برای پاسخ گویی آن می کنیم./بخواهید حرف بزنید و از این رو حرف دیگران را قطع می کنید /آنچه را که می خواهید بشنوید  نه پیام مورد انتظار را/…

چطوری گوش دهیم؟قبول کنید که کار سخت مهارتی است که اکثر ما برای آن آموزش ندیده ایم.سعی کنید:به یاد داشته باشید شما باید درگیر صحبت های فرد مقابل باشید./یاداشت های بردارید/برنامه ریزی کنید که آنچه را که شنیده اید به دیگری منتقل کنید./حضور ذهن داشته باشید/از موجبات حواس پرتی اجتناب کنید/آگاه باشید که کی ذهن شما مونهرف می شود.گوش دادن یک مهارت و هدیه است آنرا سخاوتمندانه ببخشید.مطرح کردن سؤالات (به عنوان روشی برای سنجش درک خود) راهی است برای نشان دادن این که شما دارید گوش می دهید .با مطرح کردن سوالات ماهرانه به منظور کسب اطلاعات مورد نیاز خود در وقت صرفه جویی کنید.

تلفن و راه های برخورد با آن!

تلفن بر زندگی ما مسلط شده است چرا که مردم فکر می کنند باید ۲۴ ساعته در دسترس باشند.اولین کاری که باید بکنید این است که باید فقط از تلفن زمانی استفاده کنید که ضروری است.همچنین فراموش نکنید که هنگام استفاده از تلفن برای تجارت ،مردم،برداشتی از شرکت شما و سازمانتان می کنند و اینکه چطور تجارت شما اداره می شود .کسب خواهند کرد.هنگام بحث آرام از تلفن اجتناب کنید.از پست صوتی و ایمیل سود جویید تا شما را در مدیریت زمان یاری دهد ولی بیش از آن استفاده نکنید چون افراد ترجیح میدهند با فرد صحبت کنند تا دستگاه.برنامه ای برای رسیدگی به ایمیل های خود تنظیم کنید مثلاً اوقات ثابتی از روز را تعیین کنید.این امر زمان پاسخ دهی مناسبی را برای شما تضمین می کند و در جلوگیری از جمع شدن پیام ها در جعبه پستی شما موثر است./موضوع  های ایمل ها را سریعا مرور کنید و بلافاصله تصمیم بگیرید کدام ها را حذف کنید.فقط ایمیل های طولانی را چاپ کنید و بقیه را از روی مانیتور بخوانید.

Polls

How is my site?

View Results

Loading ... Loading ...

آمار


آمار جزئی تر